Từ đầu nhiệm kỳ đến trước kỳ họp thứ 9, HĐND tỉnh khóa XIII, nhiệm kỳ 2021-2026, thông qua các cuộc tiếp xúc cử tri, các Tổ đại biểu, đại biểu HĐND tỉnh đã tiếp nhận, tổng hợp và gửi đến Thường trực HĐND tỉnh 556 kiến nghị của cử tri. Thường trực HĐND tỉnh đã chỉ đạo rà soát, phân loại, tổng hợp theo nhóm vấn đề và chuyển đến UBND tỉnh 477 kiến nghị cử tri. Trong đó, có 453 kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh và 24 kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của Trung ương.
Qua theo dõi, giám sát của Thường trực HĐND tỉnh, các Ban HĐND tỉnh, Tổ đại biểu HĐND tỉnh, đến nay, đã có 466 kiến nghị cử tri được UBND tỉnh, các cơ quan chức năng của tỉnh giải quyết, trả lời (đạt tỉ lệ 97,6%).
Theo đó, đối với kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của Trung ương tính đến nay, đã có 13/24 kiến nghị được các Bộ, ngành giải quyết và trả lời bằng văn bản, Thường trực HĐND tỉnh đã sao gửi đến các vị đại biểu HĐND tỉnh để trả lời cho cử tri. Còn 11 kiến nghị chưa có kết quả trả lời, giải quyết, Thường trực HĐND tỉnh sẽ tiếp tục kiến nghị với Bộ, ngành Trung ương. Đối với kiến nghị thuộc thẩm quyền của tỉnh có 349/453 kiến nghị được giải quyết kịp thời, cơ bản đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri, đạt tỉ lệ 77%; tập trung chủ yếu lĩnh vực liên quan đến sản xuất nông nghiệp, nông dân, nông thôn, giao thông vận tải, Lao động - Thương binh và xã hội…. Trong đó có 321 kiến nghị trả lời, giải quyết đúng thời hạn, đúng trọng tâm đáp ứng nguyện vọng của cử tri và 28 kiến nghị trả lời kịp thời vấn đề cử tri nêu nhưng cần có thời gian mới giải quyết được.
Còn 104 kiến nghị được trả lời, giải quyết nhưng nội dung trả lời còn chung chung, chưa nêu rõ biện pháp, tiến độ, thời gian thực hiện. Trong đó, có 32 kiến nghị đã trả lời nhưng đến nay vẫn chưa tập trung giải quyết dứt điểm; 72 kiến nghị trả lời chung chung, không nêu rõ thời gian, biện pháp, giải pháp giải quyết.
Hầu như các các kiến nghị cử tri gửi đến các kỳ họp HĐND tỉnh từ đầu nhiệm kỳ đến trước kỳ họp 9, HĐND tỉnh chủ yếu các lĩnh vực như: nông nghiệp, nông dân và nông thôn; lĩnh vực giao thông, vận tải; lĩnh vực tài nguyên và môi trường; giải phóng mặt bằng; Quy hoạch, xây dựng, cấp thoát nước; Văn hóa, giáo dục, y tế; Lao động, Thương binh & Xã hội; Xây dựng chính quyền; Tài chính, ngân hàng; kế hoạch và đầu tư; công thương, điện lực...
Nhìn chung, qua các đợt tiếp xúc cử tri của đại biểu HĐND tỉnh, các Tổ đại biểu HĐND tỉnh đã tổng hợp đầy đủ các ý kiến, đề nghị của cử tri gửi về Thường trực HĐND tỉnh. Thường trực HĐND tỉnh đã chỉ đạo rà soát, tổng hợp theo lĩnh vực, nhóm vấn đề gửi đến UBND tỉnh, các cơ quan chức năng liên quan xem xét trả lời, giải quyết và tăng cường giám sát việc giải quyết của các cơ quan chức năng. Nội dung giải quyết, trả lời nhiều KNCT đã tập trung làm rõ các vấn đề cử tri quan tâm, triển khai các giải pháp, biện pháp giải quyết. Chất lượng giải quyết, trả lời KNCT ngày càng nâng cao, kịp thời, đúng trọng tâm; nhiều KNCT được giải quyết đã tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho địa phương, đáp ứng nguyện vọng của cử tri, góp phần đảm bảo an sinh, trật tự, an toàn xã hội, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Bên cạnh những kết quả đạt được, việc tổng hợp KNCT của các Tổ đại biểu gửi về Thường trực HĐND tỉnh có một số kiến nghị nội dung còn chung chung; một số KNCT đã được phân cấp thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện nhưng các Tổ đại biểu vẫn tập hợp đề nghị cấp tỉnh trả lời, giải quyết; một số kiến nghị đã được trả lời hoặc kiến nghị đã được các văn bản quy phạm pháp luật sửa đổi, thay thế nhưng khi cử tri kiến nghị, các đại biểu chưa thông tin, giải thích cho cử tri tại buổi tiếp xúc nên một số Tổ đại biểu vẫn tổng hợp gửi đến Thường trực HĐND tỉnh. Công tác giám sát, theo dõi, đôn đốc, đánh giá việc giải quyết, trả lời KNCT của đại biểu HĐND tỉnh, Tổ đại biểu HĐND tỉnh, các Ban HĐNĐ tỉnh chưa được quan tâm đúng mức nên vẫn còn một số kiến nghị chưa được giải quyết dẫn đến cử tri kiến nghị nhiều lần.
Thời gian tới, Tổ đại biểu HĐND tỉnh, đại biểu HĐND tỉnh, UBND tỉnh sẽ nâng cao chất lượng hoạt động của Tổ đại biểu HĐND tỉnh, chất lượng tổng hợp, phân loại kiến nghị của cử tri. Thực hiện tốt việc theo dõi, giám sát các cơ quan chức năng trả lời, giải quyết KNCT theo hướng dẫn của Thường trực HĐND tỉnh ; Tập trung chỉ đạo rà soát, giải quyết dứt điểm đối với các kiến nghị cử tri đã nêu tại báo cáo này. Đối với những ý kiến chưa giải quyết xong. Những kiến nghị của cử tri, UBND tỉnh giao cho UBND cấp huyện, đề nghị UBND tỉnh thường xuyên kiểm tra việc thực hiện của UBND huyện, báo cáo Thường trực HĐND tỉnh để Thường trực HĐND tỉnh gửi đến các Tổ đại biểu HĐND tỉnh để thông tin đến cử tri và giám sát việc giải quyết của UBND cấp huyện.